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北疆学术沙龙总第42期“北疆学术沙龙2019”第六期——大数据、人工智能与现代保险服务业主题研讨

2019-07-12 09:56:03 责任编辑:yuye 文章来源: 内蒙古社会科学网 浏览次数: 590

2019711日,“北疆学术沙龙第42在内蒙古自治区大学科技园举办。主办单位为内蒙古自治区社会科学界联合会,承办单位为内蒙古社会科学文献信息中心、内蒙古保险学会,支持单位为呼和浩特市新城区创新创业服务中心。

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本次北疆学术沙龙主题是“大数据、人工智能与现代保险服务业”。内蒙古保险学会常务副会长、秘书长马庆和做了“风险、保险、大数据”开场语;中国人保财险内蒙古分公司、中国太平洋人寿内蒙古分公司分别做了“数字化战略推进转型+服务双向升级“‘有灵犀点点通的主题发言,太平洋人寿还现场展示了人工智能机器人。与会人员进行了互动研讨发言。最后,参观了华讯软件这个内蒙古自治区最大的软件科技公司。

保险是最早运用大数据的行业,它是运用概率论大数法则经营的。大数法则就是大数据。只是传统保险在大数据的获取、开发和应用上还很有限,主要靠手工操作和多年的数据积累。当今计算机、互联网、物联网、云计算、区块链、人工智能的信息化、智能化时代,大数据的获取、开发、应用能力十分强大,数据的广泛性、精准性和时效性已不可同日而语。这就为现代保险服务业发展插上了科技翅膀,使得现代保险的各个环节发生了根本性变化。在产品开发上,多维大数据可以使精算更准确的度量风险,以推出更多样化的市场细分的保险产品和个性化私人定制的保险产品,使保险的普惠性大大增强;在营销客服上,可以广泛运用人工智能,实现简单快捷地购买,高效贴心的标准化服务,使客户的体验大大优化;在查勘理赔上,可以快速定损、准确定损、排除欺诈骗保,切实解决承保容易、理赔难问题,使客户获得感大大提升。

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举办“大数据、人工智能与现代保险服务业”为主题的学术沙龙研讨会,就是为了研究探讨大数据、云计算、互联网、物联网、区块链、人工智能等对现代保险服务业发展的巨大促进作用,交流内蒙古现代保险服务业发展经验,熟悉内蒙古地区现代信息技术发展水平。

此次北疆学术沙龙研讨会有70多人参加。内蒙古社科联社会科学文献信息中心杨亮主任莅临会议。


供稿/内蒙古保险学会)